订购服务

1. 客户网上直接注册
户在网上购物后，可直接在网上支付货款直接消费，或选择货到付款方式消费。网站人员应随时查询，通过电话确认客户信息及购物内容，及时下订单到物流，保证订单上的商品24小时内送到客户手中。

2.客户通过热线电话注册
客户通过热线电话指定商品，网站人员应指导客户在网上注册并完成交易，如客户因故不能上网，网站人员应详细记录客户资料，替顾客在网上注册和进行商品选购，点选货到付款项，完成交易。下订单到物流，保证订单上的商品24小时内送到客户手中。

3.客户通过电话咨询
客户如果通过网站或热线联系公司寻求帮助时，网站人员首先应了解客户通过何种方式了解公司及网站，目的在于分析今后推广的重点和方向。接着了解客户的需求，并向客户推荐公司不同品质及特点的产品，尽量解决客户的疑问，完成推荐、解答和售后工作。

1.货到付款

客户在收到商品经确认无误后付款

2.网上支付

90plus网站已开通了支付宝和快钱两种支付平台，包括招商银行、建设银行、工商银行、民生银行、深圳发展银行网上支付功能（目前只开通北京地区，其他地区正在建设中，客户可通过热线向网站客服人员详细咨询）。90plus网站是目前国内支持网上支付银行卡最多的网站。同时，您在90plus网站购物付款时，是在支付宝或快钱的网站上输入您的银行卡帐号和密码的，安全性由支付宝和快钱全面提供支持和保护。支付宝及快钱和90plus网站之间是通过数字签名和加密验证传送信息的，SSL加密和网站的数字证书是由世界第一的Verisign公司认证颁发的，保证绝对安全。
在输入信用卡信息后，可能您的款项已从帐户上划走，但由于各银行的网上结算所需时间不同，使本站对您订单的确认时间也不尽相同。款项到帐后，我们将以最短的时间将货物送到您的手中。
如果您是第一次使用网上支付功能，请先观看申请网上支付卡流程演示：支付宝 快钱 中国建设银行 招商银行 中国工商银行

3，储值卡支付

配送服务

酒屋店员可直接联系一统快递公司

配送时间：

当天9：00-17：00

配送条款：

商品一瓶起送（矿泉水系列和啤酒系列一箱起送），由专业快递公司负责配送。五环内运费为10元，五环外运费为20元。消费者凡购入网站商品满300元，五环内免费配送，五环外收运费10元。紧急电话预订的则由公司专人配送，范围是五环内4小时送到，加收40元运费，五环外酌情加收费用（一般加收80元）。白金会员享受免费配送的服务。

详情请您垂询网站热线400-816-9090或登陆网站：http://90plus.com.cn查询

注意事项：

1、 时间是上午11点前快递公司从酒屋取到商品当天下午5点半左右可以送到（限五环内），否则在第二天按指定时间送到（可在快递单据上的备注栏中注明货物到达时间）。

2、 在顾客没有特殊要求下，商品使用包装纸包好，装进简易单支纸带，打印配送单，和快递单一同交到客户手中签字。和快递人员强调不得将快递单贴在商品上（客户可能转送他人）。

3、 出货前检查商品外观是否完好，酒内无杂质。和快递人员确认签字。

4、 和客户确认时间、地点、商品详情（客户可能满足促销条件）。

一统快递公司电话：86988142

售后服务

☆ 精美礼品包装服务

如您想对购买的商品进行礼品包装，只需在留言栏内注明，并且另外支付3元包装费，我们将对您的商品进行精美包装。

代写贺卡

如果您想附寄一张贺卡给对方，只需在留言栏内注明贺词内容、贺卡种类，并且另外多付8元贺卡费，我们将为您代写贺卡。

☆代留言服务

我们提供代留言服务,内容可写在订单留言栏中，我们会据此办理。

☆ 代送礼人保密之匿名送礼服务

如您送朋友礼物，但又不想让她知道是谁送的，我们可为您保密，请在订单留言栏中注明。

☆ 送礼通知服务 <时间来不及没关系>

如您刚想起今天就是朋友的生日,来不及付款和送货，不要紧，我们可为您立即做一个送礼通知服务，以电话告诉您的朋友您在本网为其选购了一件礼物，我们将寄给他.....，<想象一下她在生日当天接到电话通知时的心情吧。>之后您可再付货款，我们在收到款后，再将礼物立即寄出。

☆ 2-3天特快送礼服务

我们对90%的订单可做到当天发货。2-3天送到，毫不延迟。

☆ 收礼查询服务

如您寄给朋友的礼物不知她收到没有，不好意思去问，请告知我们，我们会代您查询。

服务保证

• 服务保障

本公司本着让客户满意的原则，对所出售的商品质量给予保证，如客户发现所出售的产品有质量问题请及时与客服联系，我们将在最短的时间内给予您满意的答复，所有产品按照《中国产品质量监督法》、《中国消费者权益保护法》执行。

如果您对本公司有任何其他意见和建议请发E-mail至sea_727@sina.com。

所出售的商品除质量问题以外，概不退换。

• 隐私保护

为了尊重您的隐私权，我们采取保密邮寄，您在取货时将看不到任何敏感性标志。我们十分注重保护客户的隐私，对客户的所有订购、咨询严格保密，并在送货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识。客户的任何资料只在我公司内部使用，绝无可能外泄或被用作其它用途。

联系方式

☆关于我们

北京紫禁红贸易有限公司

紫禁红公司于2001年3月成立，主要致力于酒类品种在各领域的品牌推广和通路推广工作。紫禁红是一个迅速发展的公司，自成立时注册资金300万，发展到2005年已经拥有资产5000万元；员工从成立之初的20余人发展到当前400余人；销售额从第一年的两仟多万元，发展到亿元。

销售地域从成立时的北京市一地，扩展到了黑龙江省，吉林省，河南省，山西省四个省市，成立五家分公司。

紫禁红公司将发展成为广义的酒水，饮料，食品及快速消费品的营销公司。

成为一个快速消费品的优良营销平台， 成为行业领先的标志企业。

公司网址:http://capitalwine.com
销售网址：http://www.90plus.com.cn

• 联系我们

北京紫禁红贸易有限公司总公司

地址：北京市朝阳区酒仙桥北路北窑地5号京物大厦4层

邮编：100015

电话：010-51291912

传真：010-64365020

北京分公司

地址：北京市朝阳区酒仙桥北路北窑地5号京物大厦4层

邮编：100015

电话：010-51291912

传真：010-64365020

哈尔滨分公司

地址： 哈尔滨市赣水路12号鸿蒙商务楼8层A座

邮编：150036

电话：0451-82262701

传真：0451-82262801

长春分公司

地址：长春市朝阳区崇智路654-2号二单元303室

邮编：130062

电话：0431-8592828

传真：0431-8597878

郑州分公司

地址：郑州市金水路24号润华商务花园E座310室

邮编：450012

电话：0371-63581397

传真：0371-63581393

太原分公司

地址： 太原市双塔西街38号金广大厦601室

邮编：030012

电话：0351-7925135

传真：0351-7925138

中粮酒屋

地址：北京东城建内大街8号中粮广场B座105-106室

联系电话：010-85005519；

东方酒屋

地址：北京市东城区东方新天地地铁层CC20

联系电话：010-85187637

金源酒屋

地址：北京海淀远大路1号金源新燕莎MALL一层1030

联系电话：010-88870223

建外SOHO酒屋

地址：北京朝阳建外大街4号建外SOHO5号楼一层0105

联系电话：010-58692678；

中关村酒屋

地址：北京市海淀区中关村大街15号步行街R16号商铺

联系电话：010-51721489

望京酒屋

地址：北京朝阳京广顺北大街六佰本商业街北区一层A13a

电话：010-64717621